Una comunicazione di qualità con se stessi e con gli altri è oggi una delle competenze più preziose.
Attraverso un processo di quattro punti Marshall Rosenberg ci mette a disposizione uno strumento molto semplice nei suoi principi, ma estremamente potente per migliorare radicalmente e rendere veramente autentica la nostra relazione con gli altri.

Grazie a racconti, esempi, semplici dialoghi, questo libro ci insegna principalmente:
· a manifestare una comprensione rispettosa per tutti i messaggi che riceviamo,
· a collegarci alla ricchezza della vita agli schemi di pensiero che portano alla collera e alla depressione,
· a dire ciò che desideriamo senza suscitare ostilità,
· a comunicare utilizzando il potere curativo dell'empatia.

Molto più che un processo, è un percorso di libertà, di coerenza e di lucidità che qui ci é proposto.
Autore: Marshall B. Rosenberg, Dottore in psicologia clinica, allievo e assistente di Carl Rogers è il direttore dei Servizi Educativi del The Center for Nonviolent Communication, un'organizzazione internazionale che offre dei seminari di comunicazione in trenta paesi, tra cui l'Italia.